F.A.Q. : Foire aux questions

 

 

 

 

TABLE DES MATIERES

 

 

1      GENERALITES. 3

1.1       Que sait faire Expert Pro CMI instantané ? 3

1.2       A qui s’adresse Expert Pro CMI instantané ? 3

1.3       Comment fonctionne Expert Pro CMI instantané ? 4

1.4       Les calculs sont-ils approximatifs ? 5

1.5       Pourquoi le logiciel est-il si rapide ? 6

1.6       Pourquoi faut-il introduire aussi peu de données ? 6

1.7       Pourquoi faut-il personnaliser ou étalonner le logiciel ? 6

1.8       Quelle est la précision sur les quantités ? 7

1.9       Quelle est la précision sur les prix ? 7

1.10     Quels sont les atouts de Expert Pro CMI instantané ? 7

1.11     Expert Pro CMI instantané peut-il remplacer un logiciel graphique de CAO/DAO ? 8

1.12     Quels documents peut-on remettre directement au futur client ? 8

2      GLOSSAIRE. 8

2.1       Qu’est-ce que la modélisation ou choix de base ? 8

2.2       Qu’est-ce que le « facteur de périmétrie » ? 9

2.3       Qu’est-ce que le « taux de surpérimétrie » ? 9

2.4       Qu’est-ce qu’un « facteur de surface » ? 9

2.5       Qu’est-ce qu’un « facteur de largeur caractéristique » ? 10

2.6       Que sont les coefficients d’adaptation de prix ? 11

2.7       Quelles différences y a-t-il entre des ouvrages quantifiables et dénombrables ? 11

2.8       A quoi servent les sous-détails libres et les compléments ? 11

3      CALCULS ET TECHNIQUE. 12

3.1       Qu’est-ce qu’un bouclage de programme ? 12

3.2       Sens et priorité des calculs 12

3.3       Comment est hiérarchisé le calcul des ouvrages par le logiciel ? 13

3.4       Quelle est l’originalité du système à trois colonnes dit P.I.R. ? 13

3.5       Le logiciel gère-t-il des niveaux de prestations ou de confort ? 14

4      PRIX. 14

4.1       Quelles différences y-a t-il entre personnalisation et étalonnage de la base des prix ? 14

4.2       Comment sont traitées les variations de prix géographiques ? 14

4.3       Que prend en compte le prix d’une maison « clés en main » ? 14

4.4       Dispose t-on de la grille d’appel de fonds réglementaire ? 15

4.5       Comment sont traités les échéanciers de paiement ? 15

4.6       Le logiciel gère-t-il plusieurs bases de prix ? 15

4.7       Peut-on faire ses prix dans différentes monnaies ? 15

5      FONCTIONNALITES. 15

5.1       Comment est traité le parasismique ? 15

5.2       Comment est traitée la protection anti-termites ? 16

5.3       Que peuvent gérer les variations géographiques ? 16

5.4       Quel est le nombre maximum de lots gérés par le programme ? 16

5.5       Existe-t-il des groupements de lots et des sous-lots ? 16

5.6       A quoi correspondent les ensembles fonctionnels ? 16

5.7       A quoi correspondent les surfaces Hors Œuvre par niveaux ? 16

5.8       Que comprend la surface habitable ? 17

5.9       La nouvelle norme électrique NF C-15 100 est-elle prise en compte ? 17

5.10     Comment sont calculées les solutions de chauffage / ventilation ? 17

5.11     Peut-on gérer toutes les solutions avancées de chauffage / ventilation ? 17

5.12     Que signifie une liaison ‘Lieux / Lieux’, ‘Ouvrages / Lieux’ ou ‘Ouvrages / Ouvrages’ ? 18

5.13     Gestion automatique des enchaînements 18

6      INSTALLATION / MISE EN ŒUVRE. 19

6.1       Comment fonctionne le logiciel ? 19

6.2       Téléchargement du logiciel Expert Pro CMI instantané. 19

7      SERVICES ET OPTIONS. 19

7.1       Services 19

7.2       Options internes 20

7.3       Options externes 20

7.4       Options personnelles 20

7.5       Notice Descriptive Réglementaire et Notice Commerciale. 20

 


 

1         GENERALITES

 

1.1      Que sait faire Expert Pro CMI instantané ?

 

Expert Pro CMI instantané sait calculer un devis et un quantitatif détaillé de maison individuel Tout Corps d'Etat :

*        en 2 ou 3 minutes,

*        sans plan,

*        et avec moins d’une quinzaine d’informations (…5 à 10 dans la majorité des cas).

Avec en option la possibilité de cumuler les devis de maisons individuelles pour élaborer le devis complet de l’ensemble d’un Lotissement hors VRD. Gérant la mitoyenneté, il étend ses devis aux maisons groupées ou en barre.

Remarque : le logiciel doit être étalonné et paramétré avant le premier devis en grandeur réelle.

 

Expert Pro CMI instantané met à la disposition du Professionnel utilisateur tous les tableaux nécessaire à l’étude d’un devis :

*        Les surfaces hors oeuvre des différents niveaux,

*        La répartition par niveau des différentes pièces et les statistiques associées,

*        Les linéaires, surfaces et volumes caractéristiques de l’habitation,

*        Les quantités d’ouvrages quantifiables et dénombrables à mettre en œuvre,

*        Les prix unitaires et cumulés des ouvrages,

*        Les prix récapitulatifs par lot, ensemble fonctionnel, surfaces et pièces,

*        Les échéanciers financiers (appels de fonds, règlements prévisionnels,…),

*        Les frais (techniques, annexes, divers,…) calculés sur le coût des travaux,

*        Le prix de vente final d’une maison « clés en main » avec frais de gestion et marge,

*        Le Devis Instantané en deux pages pouvant être remis en main propre,

*        … et en option, la Notice Descriptive Réglementaire (option extérieure : ALG déveloPPement).

 

En plus du domaine du devis, ce logiciel s’avère être un puissant outils de contrôle la modélisation (voir ce mot) limitant considérablement les risques d’oublis involontaires.

 

1.2      A qui s’adresse Expert Pro CMI instantané ?

 

Expert Pro CMI instantané s'adresse essentiellement aux Professionnels :

*        des Maisons Individuelles,

*        des Maisons en Lotissement,

*        des Maisons Groupées ou en barre,...

ayant l’expérience du devis, soit par des méthodes usuelles comme le « Devis Quantitatif Estimatif » ou D.Q.E., soit par des méthodes informatiques graphiques de type CAO/DAO, soit par d’autres savoir-faire.

 

Métiers directement liés à l’Acte de Bâtir :

 

Agréé en architecture,

Constructeur de Maisons Individuelles,

Architecte-Bâtisseur,

Contractant général,

Architecte généraliste,

Economiste de la construction,

Architecteur,

Lotisseur-Aménageur,

Artisan du Bâtiment,

Maître d’œuvre,

Chef d’entreprise générale,

Maître d’ouvrage public ou privé,

Chef de projets,

Métreur et Métreur-Vérificateur,

Commercial en Maisons Individuelles,

Promoteur et Investisseur,

Concepteur de Maisons Individuelles,

Technicien d’étude de prix,...

 

Auxquels il convient d’ajouter :

*        Assureurs et Garants,

*        Industriels et Fournisseurs,

*        Négociants et Distributeurs de matériaux et de produits.

 

1.3      Comment fonctionne Expert Pro CMI instantané ?

 

Un objectif simple : calculer un métré-devis de maison individuelle :

*        Le plus rapidement possible,

*        Avec le moins d’informations à introduire,

*        Avec des quantités unitaires calculées avec précision,

*        ... et un prix final fiable, car tenant compte de tout (donc sans oublis) *.

 

Comment atteindre cet objectif ?

En utilisant les mathématiques, rien que les mathématiques, mais toutes les mathématiques **...

(... et Expert Pro CMI instantané s’en charge entièrement pour l’utilisateur qui n’a bien évidemment aucune formule à écrire).

 

1 - On  introduit  de 10 à 15 informations à caractère global ou “client” :

*        Choix d’un modèle général ou prédéfini,

*        Forme générale verticale de la construction,...

*        Surface habitable et nombre de pièces principales,...

*        Quelques choix de prestations (murs, charpente, menuiseries,...),...

*        Quelques surfaces hors œuvre annexes (garage, terrasse couverte, patio,...),...

*        ... et c’est tout.

 

2 - Expert Pro CMI instantané  reconstitue  successivement (et automatiquement) *** :

*        Les Surfaces Hors Œuvre,

*        Les pièces secondaires (cuisine, entrée, salles de bains,...),

*        La disposition des pièces par niveau (R.d.C., étage, combles),

*        Les dimensions de la maison (longueur, périmètre extérieur, longueur de refend,...),...

 

3 - Expert Pro CMI instantané  calcule  ensuite le métré-devis “proprement dit” :

*        Quantités d’ouvrages à mettre en œuvre,...

*        Prix de chaque ouvrage,...

*        Cumuls et déboursés,...

*        Prix de vente final (avec la marge),...

* Avec un logiciel étalonné et paramétré le devis se calcule en 2 à 3 mn, avec une quinzaine d’informations et une précision moyenne de 2%. Le devis ne prend en compte que la maison. Il ne prend pas en compte les V.R.D., les fondations spéciales et quelques ouvrages très spécifiques.

** Expert Pro CMI instantané associe entre autre un module d’avant-métré mathématique pour le calcul des ouvrages quantifiables (murs, cloisons, revêtement de sol,...), un dénombreur matriciel pour la détermination des ouvrages dénombrables (menuiseries avec linteaux, chauffage, électricité,...) et un système logique expert pour la gestion des enchaînements (“Plancher chauffant / épaisseur plancher / enduit de façade / émetteur / chaudière”, “chambre / salle de bains”,... ), la gestion des modèles (Maisons à étage avec ou sans sous-sol, garage intégré traversant ou non,...) et la gestion sur deux niveaux des valeurs par défaut.

Le logiciel doit être étalonné (prix et paramètres constructifs) avant la première estimation en grandeur réelle.

*** Toutes les valeurs calculées par le logiciel sont modifiables par l’utilisateur avec le système à 3 colonnes P.I.R. (valeur Proposée par le programme, valeur Introduite ou Imposée par l’utilisateur, valeur Réelle ou Retenue en final par le programme)

 

1.4      Les calculs sont-ils approximatifs ?

 

Non ! Le logiciel ne fait appel à aucun ratio statistique ou métier. Il ne comporte en particulier aucun coefficient empirique ou  « au doigt mouillé ». Ses calculs sont toujours le résultat :

*        d’équations mathématiques liées à la modélisation de la construction
(Façade, murs, doublages isolants, cloisons,...),

*        d’équations logiques permettant de distinguer avec précision les modèles, les prestations et les choix constructifs
(Maisons à étage avec ou sans sous-sol, garage intégré traversant ou non,...)

*        d’équations logiques permettant de gérer les enchaînements
(« Plancher chauffant / épaisseur plancher / enduit de façade / émetteur / chaudière »,« Chambres / salles de bains », « Fermettes à entrait porteur 3 appuis / refend »,...)

*        de dénombrements impliquant des ouvrages liés à des pièces, des locaux, des lieux ou des ensembles
(Fenêtres, portes, radiateurs, prise de courant, éclairage extérieur, lavabos,...),

*        de dénombrements ou de quantifications d’ouvrages liés à d’autres ouvrages
(« Linteaux / fenêtres », « Raccordements / lavabos »,  « Débord d’égout / gouttières »,...),

*        de la prise en compte d’ouvrages complémentaires introduits par l’utilisateur.
(Tourelle, VRD, raccordements extérieurs, assainissement autonome, piscine,...),

 

1.5      Pourquoi le logiciel est-il si rapide ?

 

La rapidité des calculs est due au fait que le calcul du Devis se fait à l’aide de formules mathématiques directes et non par approximations successives (il n’y a aucun « bouclage » de programme), d’où une réponse quasi-immédiate à chaque modification (environ 1/2 seconde pour un recalcul complet).

 

Remarque : un « bouclage » de programme est un procédé itératif qui permet à partir d’une première valeur approchée d’une solution d’en obtenir une deuxième plus précise. Cette technique qui permet de résoudre des problèmes très complexes n’est jamais très rapide surtout si un premier « bouclage » fait lui-même appel à un deuxième « bouclage ».

 

1.6      Pourquoi faut-il introduire aussi peu de données ?

 

Le peu de données à introduire est lié à la conception même du logiciel qui s’appuie essentiellement sur :

*        un module d’ « avant-métré mathématique » entièrement automatisé évitant l’introduction d’ informations redondantes ou liées entre elles
(S.H.O. / périmètre des murs / surface habitable, hauteurs sous plafond d’un même niveau, surfaces à déduire des murs / de l’enduit / du doublage isolant,...),

*        une gestion optimisée des « peu variants ».
(Epaisseur d’un parpaing, hauteur sous plafond, nombre de raccordements d’un lavabo,...)

 

Une donnée non introduite et qui n’est pas directement calculable est automatiquement reconstituée de la manière séquentielle suivante :

*        recherche de la partie non calculable dans les « valeurs par défaut spécifiques » du modèle sélectionné

*        puis, en cas d’absence, recherche dans les « valeurs par défaut générales » 

Au lancement, avant d’avoir introduit la moindre donnée, le programme propose déjà un Devis initial qui est élaboré à partir des seules valeurs par défaut générales. Ces dernières correspondent aux choix les plus fréquents du professionnel.

Par la suite, l’introduction progressive de données ne fait que modifier ce Devis initial qui est déjà complet. D’où l’intérêt d’avoir des temps de recalcul extrêmement courts.

Dans la plus part des cas l’introduction de dix à quinze informations s’avèrent suffisantes.

 

1.7      Pourquoi faut-il personnaliser ou étalonner le logiciel ?

 

Il est nécessaire d'étalonner ou de personnaliser le logiciel avant la première estimation. Les informations et les prix figurant dans le logiciel n’étant là que pour « démonstration ».

Pour se faire le Professionnel de la Maison Individuelle aura deux alternatives possibles :

*        introduire ses propres prix (solution conseillée),

*        comparer, sur quelques exemples, les calculs estimatifs en quantité et en coûts à ses déboursés réels.

Cette dernière solution est la plus rapide à mettre en œuvre mais la moins précise ponctuellement parlant. Elle ne peut être utilisée que pour estimer des coûts globaux et non des coûts élémentaires.

De la qualité de ces réglages dépend la précision du logiciel (quelques pourcents en moyenne dans la plus part des cas).

 

1.8      Quelle est la précision sur les quantités ?

 

Après personnalisation des paramètres constructifs, des ouvrages de sous-détails et vérification des valeurs par défaut l’erreur moyenne est de l’ordre de 2%.

 

1.9      Quelle est la précision sur les prix ?

 

La précision sur les prix dépend de la précision sur les quantités (Cf question ci-dessus) et de la précision de la personnalisation des prix unitaires qui dépendent d’une part du professionnel qui l’a effectuée et d’autre part de la fiabilité des prix introduits.

Dans de nombreux cas la précision sur les prix est légèrement meilleure que la précision sue les quantités car certaines imprécisions se compensent. Mais attention ...

 

1.10 Quels sont les atouts de Expert Pro CMI instantané ?

 

Les atouts principaux de Expert Pro CMI instantané sont de trois ordres : économiques, commerciaux et techniques

 

*        doter sa force commerciale ou ses services techniques des moyens de répondre instantanément aux demandes nombreuses et diversifiées de sa clientèle et de ses contacts,
(satisfaction immédiate du client)

*        désengorger son activité « devis » et soulager le plan de charge de son activité « études »,
(maîtriser les temps et les coûts internes ou extériorisés)

*        de limiter sensiblement ses dépenses « avant commande »,
(ne pas dépenser de l’argent que l’on a pas encore gagné)

*        d’éviter les « oublis » et de faciliter les vérifications internes et externes,
(limiter les conséquences financières d’un oubli non facturable au client, vérifier les quantités et les coûts annoncées par ses propres équipes ou des cabinets extérieurs)

*        ... et de simuler à volonté des variantes constructives et d’aménagements ou de concevoir de nouveaux modèles de maisons.
(vérifier très rapidement la cohérence d’un choix ou d’un projet avec ses conséquences économiques)

sachant qu’en définitif tout se ramène à des considérations économiques.

En résumé : en répondant quasiment instantanément aux demandes de sa clientèle et de ses contacts, on se donne un atout commercial majeur face à la concurrence et on supprime les files d’attente internes liées aux calculs des devis et de leurs variantes.

Question : comment mieux conserver ses contacts et fidéliser sa clientèle face à la concurrence tout en faisant des économies ?

Réponse : choisir Expert Pro CMI instantané car c’est jouer « Gagnant / Gagnant »

 

1.11 Expert Pro CMI instantané peut-il remplacer un logiciel graphique de CAO/DAO ?

 

Non ! On a coutume de dire que Expert Pro CMI instantané remplace tous les devis sauf le dernier (ou dossier final) qu’il contrôle. De plus, Expert Pro CMI instantané ne faisant ni plans ni esquisse, les logiciels graphiques conservent toute leur place. Il faut savoir utiliser toute leur puissance quand le besoin s’en fait réellement sentir, c’est à dire au moment de la commande et non au moment des discussions d’approche.

Il faut limiter au maximum les dépenses « avant commande ». C’est pour cela que les économistes de la construction demandent avec insistance :

... de savoir faire ce que l’on a vendu et non de vendre ce que l’on a fait.

L’acte de vente doit précéder l’acte de fabrication

 

1.12 Quels documents peut-on remettre directement au futur client ?

 

Deux documents peuvent-être remis directement « en main propre » au futur client :

 

Le Devis Instantané en deux pages qui est un document inclus dans le logiciel et qui reprend les principales informations du Devis

*        Nombre et types de pièces,...

*        Surface habitable,

*        Modèle de maison,

*        Surfaces Hors Œuvre principales et annexes,...

*        Niveau de prestation sur les principaux ouvrages,...

 

Une Notice Descriptive Commerciale qui est une option externe (Cf Service et Option : Notice Descriptive Réglementaire) et qui peut décrire avec la précision souhaitée la future construction.

Ces deux documents s’élaborent en une à deux minutes, c’est à dire le temps pour Excel de préparer l’impression puis de les imprimer.

 

2         GLOSSAIRE

 

2.1      Qu’est-ce que la modélisation ou choix de base ?

 

La modélisation regroupe 4 catégories principales d’informations :

*        les préférences du professionnel dites valeurs par défaut spécifiques
(prestations, dénombrement des ouvrages électriques, dénombrement des menuiseries/occultations, solutions de chauffage / ventilation,...)

*        des coefficients de majoration/minoration de prix (quand nécessaire)

*        un petit nombre de spécificités constructives
(méthode de calcul du refend, proportion poutres/refend,...)

*        les surfaces et dimensions imposées (quand nécessaire)

Toutes les informations liées à la modélisation sont facultatives. En cas d’absence d’une information le programme fait appel automatiquement aux valeurs par défaut générales.

 

2.2      Qu’est-ce que le « facteur de périmétrie » ?

 

                                                     Périmètre

Le facteur de périmétrie   Fp = --------------------------

                                             Racine carrée surface

 

Rapport

longueur / largeur

Facteur de périmétrie « Fp »

Type de maison

1

4

Carrée

1,618

4,12

Standard (Nombre d’or)

2

4,24

Maison allongée ou en L léger

2,5

4,43

Maison très allongée ou en L



Dans tous les cas standard Fp est voisin de 4,12

 

 

 

Le facteur de périmétrie permet de calculer le périmètre d’une maison en fonction de la connaissance de sa seule Surface Hors Œuvre avec une précision le plus souvent voisine de 1%.

 

Ce facteur de périmétrie est aussi utilisé avec les pièces de l’habitation pour calculer, entre autre, les  cloisons, les revêtements de sol et les surfaces à peindre. Il est de 4,08 pour un rapport longueur / largeur de la pièce de 1,5

 

2.3      Qu’est-ce que le « taux de surpérimétrie » ?

 

C’est l’écart en % entre le périmètre d’une maison et le périmètre d’une maison carrée de surface identique.

 

Si Ts = Taux de surpérimétrie et Fp = Facteur de périmétrie

 

        Fp – 4

Ts =  -------- * 100

           4

 

2.4      Qu’est-ce qu’un « facteur de surface » ?

 

Un facteur de surface est le rapport entre une surface et une surface de référence (pour une même catégorie d’ouvrages ou de lieux).

 

                                    Surface de l’ouvrage

Le facteur de surface   Fs = --------------------------

                                   Surface de référence

 

Par exemple : dans une salle de bain le rapport entre surface de mur carrelé et surface totale de ces mêmes murs, ou le rapport entre la surface au sol d’une salle de bain et la surface au sol d’une chambre standard (c’est la surface au sol d’une chambre standard qui est la surface de référence dans le logiciel),...

Le rapport entre la surface des menuiseries extérieures et la surface au sol d’une maison (c.a.d. un rapport entre une surface verticale et une surface horizontale) n’est pas un « facteur de surface » car il existe des cas d’impossibilités : c’est un ratio métier. On peut citer par exemple le ratio d’éclairement du Baron Haussmann, responsable de la rénovation de plusieurs quartiers parisiens sous Napoléon 3.

 

2.5      Qu’est-ce qu’un « facteur de largeur caractéristique » ?

 

Le facteur de périmétrie permet de déterminer mathématiquement parlant le périmètre d’un rectangle en fonction de la racine carrée de sa surface, puis d’en déduire la longueur et la largeur équivalente.

Dans certains cas cela peut aboutir à avoir un modèle de maison trop allongé c’est à dire avec une longueur équivalente trop importante et une largeur équivalente trop faible. Les conséquences sont alors les suivantes :

*        Sur estimation du refend

*        Sous estimation de la surface du triangle des pignons (toiture 2 pentes)

*        Sous estimation de la surface habitable des combles

 

Le logiciel résout mathématiquement cette difficulté en proposant un deuxième facteur, le facteur de largeur caractéristique :

 

                                                          Largeur caractéristique

Le facteur de largeur caractéristique Fl = ----------------------------

                                                           Racine carrée surface

 

la largeur caractéristique d’une maison étant par exemple la moyenne des largeurs des pignons.

Dans ce cas tous les ouvrages qui dépendent d’un périmètre (murs, enduit, doublage,...) sont calculés par l’intermédiaire du facteur de périmétrie Fp et tous les ouvrages qui dépendent de la largeur de l’habitation (pignon, surface habitable des combles, toiture 3 pentes,...) sont calculés avec le facteur de largeur caractéristique.

Bien entendu l’ensemble des calculs se fait automatiquement, seule une attention plus soutenue est demandée au moment du paramétrage qui doit être réalisé par un professionnel maîtrisant bien son sujet.

 

Dans la plus part des cas, il n’est pas nécessaire d’utiliser cette notion de largeur caractéristique.

 

Remarque : en n’utilisant que le seul facteur de périmétrie, les longueurs et les largeurs équivalentes sont reliées aux surfaces et aux périmètres par les formules habituelles :

Surface = Longueur  x  Largeur

Périmètre = (Longueur  +  Largeur)  x  2

 

Il n’en est plus de même si l’on utilise aussi les largeurs caractéristiques. Seules sont conservées les relations avec les surfaces :

Surface = Longueur  x  Largeur caractéristique

 

le périmètre étant directement déterminé par le facteur de périmétrie.

 

2.6      Que sont les coefficients d’adaptation de prix ?

 

Il existe 3 coefficients d’adaptation de prix :

*        1 coefficient global qui concerne tous les prix

*        5 coefficients liés aux 5 ensembles fonctionnels (regroupement de lots)

*        30 coefficients liés aux 30 lots

Ces 3 coefficients peuvent être utilisés dans différents cas :

*        étalonner la base de prix de démonstration

*        tenir compte de l’évolution de prix dans le temps

*        prendre en compte des niveaux de prestation différents
(maison simple ou très luxueuse,...)

Dans certains cas ces coefficients peuvent être paramétrés pour tenir compte de disparités géographiques de prix. Mais le plus souvent il faudra simplement utiliser le coefficient géographique standard permettant de tenir compte globalement des variations géographiques de coûts ou de prix.

Il existe enfin un coefficient de complexité permettant d’augmenter ponctuellement et forfaitairement le prix d’une maison (à utiliser avec précaution)

Remarque : le parasismique et les termites sont traités à par entière dans le programme et n’ont pas besoin de faire appel à ces coefficients. Il en est de même avec les toitures complexes à trois et quatre pentes qui disposent de leurs coefficients propres

 

2.7      Quelles différences y a-t-il entre des ouvrages quantifiables et dénombrables ?

 

Un ouvrage quantifiable est un ouvrage dont la quantité est un nombre réel dit aussi nombre décimal (c.a.d. avec une virgule). On peut citer par exemple : les murs de l’habitation, la couverture, les cloisons. Ces ouvrages sont généralement calculés par le module d’avant-métré mathématique.

Un ouvrage dénombrable est un ouvrage dont la quantité est un nombre entier exact (c.a.d. sans virgule). On peut citer par exemple : les menuiseries extérieures, les sanitaires, les raccordements électriques. Ces ouvrages sont généralement calculés par le module de dénombrement matriciel.

Certains ouvrages quantifiables peu nombreux se déduisent directement d’ouvrages dénombrables (par exemple les linteaux, seuils et appuis se déduisent du nombre et des dimensions des menuiseries extérieures).

 

2.8      A quoi servent les sous-détails libres et les compléments ?

 

Les sous-détails libres et les compléments permettent de personnaliser et d’automatiser des solutions propres à l’utilisateur. Par exemple il est possible d’associer une toupie de béton avec un chauffage au sol, ou de prévoir un monte-personne dans une maison à étage ou à combles. Mais le plus souvent, les sous-détails libres et les compléments sont utilisés pour personnaliser les ouvrages dénombrables : baie vitrée, baignoire à remous, protection anti-effraction de la maison,...

 

3         CALCULS ET TECHNIQUE

 

3.1      Qu’est-ce qu’un bouclage de programme ?

 

Un bouclage de programme est une méthode très employée pour résoudre des problèmes complexes qu’on ne sait pas « inverser » c’est à dire résoudre « en direct ». Ces méthodes sont appelées « méthodes itératives » par les scientifiques. Elles ont été le plus souvent étudiées (sans être réellement utilisées) par les mathématiciens du 19ème siècle. Leur développement ne s’est pourtant fait qu’avec l’apparition des gros ordinateurs pour se généraliser par la suite avec l’essor de la micro-informatique.

Sur le plan technique, on part d’une première solution qu’on n'estime pas trop éloignée du résultat final pour obtenir une deuxième solution plus précise qui sert de nouveau point de départ, et ainsi de suite... Ces techniques sont très consommatrices de temps de calcul et ce d’autant plus que le nombre de bouclages imbriqués les uns dans les autres est important.

La grande force de Expert Pro CMI instantané est de ne faire appel, à aucun moment, à un « bouclage itératif » de programme.

Toutes les équations ont été résolues mathématiquement. Les gains en temps de calcul sont spectaculaires et il devient ainsi possible de relancer un recalcul du programme à chaque introduction ou modification d’information. Le devis se fait donc « en direct » et « en temps réel ».

 

3.2      Sens et priorité des calculs

 

Le logiciel effectue systématiquement ses calculs de haut en bas et de droite à gauche. Il ne revient jamais en arrière (ce qui explique en partie sa cohérence et sa rapidité). Une modification faite à un endroit donné n’a de conséquence qu’après, mais jamais avant.

On peut dire aussi qu’à un endroit donné toutes les valeurs précédemment introduites servent de valeurs initiales aux valeurs situées après.

Lorsqu’une incohérence grave existe entre une première donnée et une modification le programme le signale le plus souvent par une remarque ou un ? (en rouge).

Mais attention ce logiciel qui n’est pas un logiciel de préconisation constructive, est permissif.

Par exemple, on peut « forcer » l’association entre des combles aménagés sans plancher béton et des fermettes non porteuses. Cet état de fait est signalé, mais est non bloquant pour le programme qui sert essentiellement à estimer un prix.

Autre exemple, on peut indiquer dans le premier onglet « F – Bienvenue » que l’on souhaite une maison de cinq pièces principales (un séjour double et deux chambres) et faire une modification dans le 4ème onglet « A – Pièces » en rajoutant une chambre spacieuse sans modifier le type de séjour. Cette anomalie sera indiquée mais tous les calculs qui suivent seront faits avec les nouvelles caractéristiques de l’habitation,  en particulier le calcul des cloisons et l’ensemble des dénombrements liés aux pièces principales.

 

3.3      Comment est hiérarchisé le calcul des ouvrages par le logiciel ?

 

Le logiciel calcule tout d’abord :

*        les surfaces hors œuvre des différents niveaux à partir de la surface habitable demandée et du choix d’une modélisation,

*        certaines valeurs globales nécessaires à la détermination des différentes pièces.

*        puis avec le module d’avant-métré mathématique :

*        toutes les dimensions de la maison,

*        le refend aux différents niveaux,

*        les doublages, cloisons, peinture,...

*        la surface habitable et la surface utile,

*        les surfaces et volumes récapitulatifs de l’habitation,

puis avec le dénombreur matriciel les ouvrages dénombrables :

*        menuiseries extérieures (y compris Linteaux/seuils/appuis),

*        menuiseries intérieures,

*        plomberie/sanitaires,

*        chauffage à eau, chauffage électrique et climatisation,

*        électricité (norme NF C-15 100).

et enfin :

*        les quantités d’ouvrages à mettre en œuvre,

*        les coûts unitaires pour tous les ouvrages,

*        les coûts récapitulatifs par lot, ensemble fonctionnel, échéancier, surface,

*        le prix de revient de la construction avec les frais techniques (calculés sur le coût des travaux) et les frais de gestion (calculés sur le prix de vente),

*        le prix final de la construction « clés en main » avec la marge (dans le cas de forfaits « clés en main »).

 

3.4      Quelle est l’originalité du système à trois colonnes dit P.I.R. ?

 

Le système à trois colonnes dit P.I.R. (Proposé, Introduit ou Imposé, Retenu ou Réel) permet de modifier facilement les valeurs proposées par le logiciel :

Le logiciel « Propose » une valeur dans la colonne de gauche (en gris clair)

L’utilisateur « Introduit » ou « Impose » une valeur dans la colonne centrale (en jaune clair)

Le logiciel prend en compte (ou non) la demande de l’utilisateur et le résultat « Réel » ou « Retenu » est affiché dans la colonne de droite.

 

Les modifications sont visibles immédiatement.

Remarque : le logiciel effectue systématiquement ses calculs de haut en bas et de droite à gauche. Il ne revient jamais en arrière. Une modification faite à un endroit donné n’a de conséquence qu’après, mais jamais avant.

Lorsqu’une incohérence grave existe entre une première donnée et une modification le programme le signale le plus souvent par une remarque ou un ? (en rouge).

Mais attention le logiciel est permissif.

 

3.5      Le logiciel gère-t-il des niveaux de prestations ou de confort ?

 

Le logiciel propose un très grand choix de niveaux de prestations et de confort :

*        Choix du type de murs (parpaing, brique, pierre,...),

*        Charpente (tradi, fermettes simples ou porteuses,...),

*        Couverture (tuiles béton, terre cuite, ardoise,...),

*        Doublage et cloisons (y compris en technologie bois,...)

*        Menuiseries extérieures (avec baies composites à pré-cadre,...)

*        Plomberie/sanitaires (du standard à la douche italienne,...),

*        Chauffages (du convecteur, au plancher chauffant, aux radiateurs « design »),...

 

Le choix avec les ouvrages standard est déjà très important, il est décuplé par la modélisation et les ouvrages librement définissables.

 

4         PRIX

 

4.1      Quelles différences y-a t-il entre personnalisation et étalonnage de la base des prix ?

 

Une base de prix est dite personnalisée quand elle contient les propres prix du Professionnel. C’est la solution très fortement conseillée.

Une base de prix est dite étalonnée quand on a déterminé des coefficients d’adaptation de prix en comparant, sur quelques exemples, les calculs estimatifs en quantité et en coûts à ses déboursés réels. Cette deuxième méthode donne des résultats globaux satisfaisants mais il peut y avoir une plus grande imprécision sur les résultats par ouvrage.

 

4.2      Comment sont traitées les variations de prix géographiques ?

 

Par un coefficient dépendant du lieu (une centaine) agissant de manière globale. Dans de nombreux cas il peut s’agir soit des départements soit de variations de prix liées au relief de la région. Ce coefficient peut aussi être utilisé pour faire varier la marge globale en fonction du lieu.

Il est possible d’affiner ces variations de prix géographiques lot par lot en associant par paramétrage le lieu géographique avec les coefficients d’adaptation de prix.

 

4.3      Que prend en compte le prix d’une maison « clés en main » ?

 

Ce prix prend en compte les éléments suivants :

*        Le coût des travaux H.T. ou déboursé sec

*        Les frais techniques H.T. (10 au maximum), fixes ou en pourcentages du coût des travaux H.T.

*        Les frais de gestion (10 au maximum), fixes ou en pourcentage du prix de vente H.T.

*        La marge, fixe ou en pourcentage du prix de vente H.T.

*        La T.V.A.

 

4.4      Dispose t-on de la grille d’appel de fonds réglementaire ?

 

Oui, chaque Ouvrage peut être rattaché à l’une des 7  étapes de la Grille d’Appel de Fonds Réglementaire.

 

4.5      Comment sont traités les échéanciers de paiement ?

 

Les échéanciers de paiement sont traités en rattachant chaque ouvrage à l’une des dix échéances de paiement proposées.

Les constructeurs pourront de la sorte gérer leur déboursé :

*        par rapport aux 7 étapes de la Grille d’Appel de Fonds Réglementaire

*        par rapport aux étapes contractuelles définies par ailleurs si le contrat sort du cadre réglementaire précédent

 

4.6      Le logiciel gère-t-il plusieurs bases de prix ?

 

Le logiciel gère en standard une seule base de prix. Cette base de prix peut être modulée par 3 coefficients d’adaptation de prix :

*        1 coefficient global qui concerne tous les prix

*        5 coefficients liés aux 5 ensembles fonctionnels (regroupement de lots)

*        30 coefficients liés aux 30 lots

 

Dans les cas qui s’avéreraient nécessaires plusieurs bases de prix pourrait être utilisées en parallèle en les stockant dans des classeurs différents, mais au prix d’une plus grande difficulté de manipulation. A éviter si possible.

 

4.7      Peut-on faire ses prix dans différentes monnaies ?

 

Oui ! le logiciel peut proposer un devis dans 25 monnaies différentes en plus de l’Euro. Il suffit de faire son choix dans le premier onglet « F – Bienvenue ». Tous les calculs se refonds instantanément. Prendre soin de vérifier la pertinence du taux de change.

La Base de Prix, quant à elle, ne peut être établie que dans une seule monnaie.

 

5         FONCTIONNALITES

 

5.1      Comment est traité le parasismique ?

 

Le parasismique est traité ouvrage par ouvrage avec un taux de surcoût. Sont concernés le plus souvent les ouvrages rattachés au gros œuvre. Le parasismique est lié au lieu géographique de la construction.

 

5.2      Comment est traitée la protection anti-termites ?

 

La protection anti-termites est traitée par un ouvrage unique : un film spécial. Sa mise en oeuvre automatique est liée au lieu géographique de la construction.

 

5.3      Que peuvent gérer les variations géographiques ?

 

            Coefficient de prix global      Traitement anti-termites          Séismes

            Foudre                                 Zone climatique                       Vent

            Salinité                                 Acoustique                              P.M.R.

            Divers

et avec une formulation logique spécifique toutes les parties accessibles du programme.

 

5.4      Quel est le nombre maximum de lots gérés par le programme ?

 

30 lots qui peuvent être regroupés en 5 ensembles fonctionnels.

 

5.5      Existe-t-il des groupements de lots et des sous-lots ?

 

Il n’existe pas de sous-lots. Les lots, au nombre de 30, peuvent être regroupés en 5 ensembles fonctionnels.

 

5.6      A quoi correspondent les ensembles fonctionnels ?

 

A des regroupements de lots :

*        Structure – Enveloppe

*        Equipements structuraux intérieurs 

*        Lots techniques

*        Finitions 

*        Aménagements - Equipements        

 

5.7      A quoi correspondent les surfaces Hors Œuvre par niveaux ?

 

D’une manière générale se sont les surfaces qui, a un niveau donné, sont à l’extérieure de l’œuvre. Quand une Surface Hors Oeuvre des parties habitables est en contact direct avec une Surface Hors Oeuvre des parties inhabitables, le mur ou la cloison de séparation sont considérés comme appartenant intégralement à la Surface Hors Oeuvre des parties habitables.

Les toitures sont toujours considérées « à plat » et hors débord.

La Surface Hors Oeuvre des parties habitables des combles aménagés ou aménageables ne comporte que les parties ayant une hauteur sous-plafond de 1,80m mini et les murs qui jouxte cette hauteur (les murs latéraux en sont généralement exclus). Dans le cas des combles la Surface Hors Oeuvre « tout compris » est la SHOB (Surface Hors Œuvre Brute).

Dans un cas simple pour une maison avec combles sans garage les quatre surfaces suivantes sont égales :

S.H.O. habitable R.D.C.

= S.H.O.B. combles

= S.H.O. toiture hors débord à plat

= S.H.O. Vide sanitaire

 

5.8      Que comprend la surface habitable ?

 

La surface intérieure diminuée des refends, des cloisons et des vides étages ou combles et de certaines autres surfaces à préciser par l’utilisateur.

Un escalier menant à l’étage ou dans un comble aménagé n’est compté qu’une seule fois.

Quand l’escalier du sous-sol n’est pas superposé à l’escalier menant à un niveau supérieur, la surface de l’escalier du sous-sol n’est pas comptée dans la surface habitable.

 

5.9      La nouvelle norme électrique NF C-15 100 est-elle prise en compte ?

 

Oui ! Un tableau permet d’associer aux pièces type du logiciel l’ensemble des raccordements prévus dans la nouvelle norme. De plus la nouvelle condition d’une prise de courant minimum pour 4 m2 de surface de séjour est automatiquement prise en compte.

Expert Pro CMI instantané va bien au-delà de cette nouvelle norme en gérant si nécessaire, la sécurité, la hi-fi, l’extérieur de l’habitation grâce à des ouvrages divers à la libre disposition de l’utilisateur.

Chaque modélisation peut disposer, si nécessaire, de ses propres spécifications électriques.

 

5.10 Comment sont calculées les solutions de chauffage / ventilation ?

 

Les solutions de chauffage / ventilation peuvent être calculées de trois manières différentes :

*        globalement au m3 en tenant compte automatiquement de contraintes liées à la nature du plancher ou de pièces particulières,

*        au dénombrement en tenant compte de multiples critères,

*        mixte : globalement + dénombrement + multicritères pour les solutions de chauffage complexes au gaz naturel ou électrique.

 

Le calcul des solutions de chauffage / ventilation complexes en fonction de multiples critères est l’un des points les plus puissants du programme.

 

5.11 Peut-on gérer toutes les solutions avancées de chauffage / ventilation ?

 

Toutes ? A l’impossible nul n’est tenu, mais à ce jour les solutions les plus complexes sont traitées en un ou deux clics. Les solutions et les offres proposées par les deux grands fournisseurs d’énergie Vivrélec pour EDF et Dolce Vita pour GDF sont gérées très simplement par le programme et sont personnalisables à chaque constructeur.

Le programme connaissant toutes les dimensions fondamentales de la construction, il paraît improbable de ne pas être en mesure de paramétrer, pour devis, toute solution de chauffage dont on connaît la méthode de dimensionnement.

 

5.12 Que signifie une liaison ‘Lieux / Lieux’, ‘Ouvrages / Lieux’ ou ‘Ouvrages / Ouvrages’ ?

 

Ces liaisons ont les significations suivantes :

*        « Lieux – Lieux » :
le logiciel gère par exemple la liaison entre le nombre de chambres et le nombre de salles de bains. L’ajout d’une pièce principale peut donc automatiquement entraîner l’ajout d’une salle de bains et si besoin d’un WC,...

*        « Ouvrages – Lieux » :
une salle de bains est équipée de ses sanitaires, chaque pièce dispose de ses raccordements électriques et de ses menuiseries,...

*        « Ouvrages – Ouvrages » :
un lavabo dispose de ses raccordements et de ses évacuations, de même que le lave-linge ou le lave-vaisselle, les menuiseries extérieures déterminent les linteaux, les seuils et les appuis ainsi que les modénatures...

 

Remarque : La gestion de ces liaisons est l’un des atouts fondamentaux du logiciel sur le plan de la sûreté car il est difficile d’oublier la salle de bains liée à la chambre, le lavabo lié à la salle de bains et les raccordements liés au lavabo. En deux mots, le simple ajout d’une chambre peut avoir des conséquences automatiques sur le nombre d’évacuations (sans parler des prises de courant).

 

5.13 Gestion automatique des enchaînements

Rajouter une chambre a la conséquence immédiate suivante :

*        Détection du besoin en salle d’eau supplémentaire
en effet le programme gère le nombre de chambres à partir duquel une salle d’eau supplémentaire doit être créée (par exemple : une salle d’eau supplémentaire à la création de la troisième chambre).

Si besoin est :

*        Ajout d’une salle d’eau

*        Ajout des sanitaires de la salle d’eau

*        Ajout de la faïence liée aux sanitaires

*        Ajout des raccordements / évacuations pour les sanitaires

*        Détection étage / combles et ajout éventuel de chutes ou descentes

*        Ajout de la VMC

et de plus comme pour toute pièce :

*        Prise en compte du cloisonnement

*        Ajout des menuiseries intérieures, extérieures et des occultations

*        Ajout du système de chauffage

*        Ajout des raccordements électriques (NF C15-100)

*        Détection de la nature du plancher et prise en compte des revêtements de sol

*        Ajout des finitions éventuelles

*        ... et ajout des compléments demandés par le professionnel

 

La création de cette chambre supplémentaire peut se faire à surface imposée totale ou partielle en S.H. ou en S.H.O.

Cet enchaînement est réversible et la suppression de cette même chambre permet de revenir au point de départ.

 

6         INSTALLATION / MISE EN ŒUVRE

 

6.1      Comment fonctionne le logiciel ?

 

Le logiciel fonctionne avec un programme en Visual Basic et le tableur Excel sous Windows de Microsoft (version 2000 ou supérieure). L’installation du logiciel est automatique.

Les besoins en mémoire sont ceux recommandés par Microsoft pour le bon fonctionnement de son tableur Excel.

A titre d’information :

Le programme Visual Basic appelé « moteur » est un fichier de 1,5 MO

Les classeurs de travail de Expert Pro CMI instantané sont des fichiers de 3 MO.

 

On peut donc à l’occasion d’un transfert de données ou d’une consolidation avoir besoin de charger en mémoire :

1,5 MO  +  2  x  3 MO  =  7,5 MO

ce qui ne représente aucune difficulté pour Excel.

 

6.2      Téléchargement du logiciel Expert Pro CMI instantané

 

Le logiciel Expert Pro CMI instantané fonctionne avec le tableur Excel sous Windows de Microsoft (version 2000 ou supérieure). Le niveau de sécurité des macros doit être réglée sur « moyen » ou « faible ».

 

Pour ce faire, il faut effectuer le réglage d’Excel avant de télécharger Expert Pro CMI instantané :

*        Chargement d’Excel 2000 ou XP (par une icône ou le menu « Démarrer » option « Programmes » de Windows)

 

Puis dans Excel 2000 ou XP :

*        Menu « Outils »

*        Sous-menu : « Macro »

*        Sous-menu : « Sécurité... »

*        Onglet : « Niveau de sécurité »

*        Sélectionner : « Niveau de sécurité moyen » (recommandé)
ou « Niveau de sécurité faible (bas dans Excel 2000) » (déconseillé)

*        Valider par « Ok »

*        Quitter Excel 2000 ou XP

 

Le téléchargement peut alors se faire automatiquement :

*        Connexion  au site : www.expertprocmi.fr

*        En bas du bandeau d’entête de page WEB, cliquer sur : « En savoir plus »

*        En haut de la nouvelle page, cliquer sur le lien de téléchargement

*        Suivre les instructions (valider les boîtes de dialogue par « Exécuter », « Ouvrir », « Lancer » ou « Ok »)
Les utilisateurs confirmés peuvent enregistrer le fichier sur le disque dur avant de l’exécuter par la méthode de leur choix.

 

7         SERVICES ET OPTIONS

 

7.1      Services

 

Expert Pro CMI instantané sait gérer en parallèle avec ses propres fonctionnalités quatre catégories de programmes et d’utilitaires permettant de répondre aux besoins les plus variés des utilisateurs et des partenaires.

 

Un service est un programme non intégré mais interconnecté à Expert Pro CMI instantané en entrée et en sortie. Il peut proposer des conseils, des savoir-faire, des choix assistés, des raccourcis de saisie, des écrans récapitulatifs, des calculs spécifiques, des impressions particulières, des automatismes en chaîne et, quand nécessaire,  faire appel à des programmes ou des bases de données extérieures.

Un service est fourni à la demande et à la charge financière d’un partenaire pour mettre en valeur ses labels, sa technologie, ses produits et ses prestations. Il est mis gratuitement à la disposition des utilisateurs selon une convention particulière définie au cas par cas. Il est réalisé d’après cahier des charges par l’équipe de Expert Pro CMI instantané, en association éventuelle avec des compétences extérieures.

Un service enrichit Expert Pro CMI instantané en ce sens qu’il fournit des prestations qui s’ajoutent à celles déjà présentes et librement utilisables dans le programme standard.

 

7.1      Options internes

 

Expert Pro CMI instantané sait gérer en parallèle avec ses propres fonctionnalités quatre catégories de programmes et d’utilitaires permettant de répondre aux besoins les plus variés des utilisateurs et des partenaires.

Une « option interne » est un programme intégré ou non, développé par l'équipe de Expert Pro CMI instantané ou sous sa responsabilité. Elle apporte des fonctionnalités nouvelles ou complémentaires. Ce type d’option est facturable. Il est à la charge financière de l’utilisateur.

 

7.2      Options externes

 

Expert Pro CMI instantané sait gérer en parallèle avec ses propres fonctionnalités quatre catégories de programmes et d’utilitaires permettant de répondre aux besoins les plus variés des utilisateurs et des partenaires.

Une « option externe » est un programme non intégré à Expert Pro CMI instantané mais qui peut y puiser toutes les informations dont il a besoin. Il est réalisé par des équipes, indépendantes de Expert Pro CMI instantané, qui en assument directement le financement, la responsabilité, la facturation, le suivi et la maintenance.

Une « option externe » peut, après accord, être lancée directement par Expert Pro CMI instantané dont la seule responsabilité est le fonctionnement correct du bouton de lancement.

 

7.3      Options personnelles

 

Expert Pro CMI instantané sait gérer en parallèle avec ses propres fonctionnalités quatre catégories de programmes et d’utilitaires permettant de répondre aux besoins les plus variés des utilisateurs et des partenaires.

Une « option personnelle » a les mêmes potentialités techniques qu’un service. Elle est développée à la demande et à la charge financière d’utilisateurs pour leurs besoins spécifiques.

 

7.4      Notice Descriptive Réglementaire et Notice Commerciale

 

La Notice Descriptive Réglementaire entièrement automatisée est présentée sous la forme des 3 + 1 colonnes réglementaires :

*        compris dans le prix convenu

*        non compris dans le prix convenu

*        coût des Ouvrages à la charge du client.

Elle puise toutes ses informations dans Expert Pro CMI instantané qui la lance automatiquement. Les risques d’erreur sont donc très faibles. Les descriptifs détaillés de chaque ouvrage sont à rédiger par les Professionnels de la maison individuelle avec l’aide, si nécessaire, de l’équipe de Expert Pro CMI instantané ou de professionnels de la description.

Comme toutes ses informations sont issues du logiciel Expert Pro CMI instantané, rien n’est oublié dans son élaboration. Chaque modification du devis est prise automatiquement en compte.

Cette Notice prévue à l’Art.231-4 du CCH  doit être présentée, avant la commande, au futur acquéreur d’une maison individuelle.

Etant établie en moins de deux minutes, cette Notice peut être remise en « Pro Forma » en main propre au client avec le Devis Instantané en deux pages et une plaquette de présentation. Elle peut d’autre part faire partie intégrante d’un dossier de réponse à un appel d’offres dans le cadre d’un lotissement.

 

La Notice Descriptive Réglementaire est une option externe développée sous Excel 2000 pour Windows de Microsoft. Elle dispose de son propre programme intégré en Visual Basic.

Elle a été conçue par :

Alain Le Goff : Diplômé de l'Université d'Orsay.

et sa diffusion est assurée par la société :

ALG déveloPPement

Tél. : 01 45 43 70 70  -  E-mail : msg@alg-fr.com

 

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Expert Pro CMI instantané : le dimensionneur de maisons

Site WEB : www.expertprocmi.fr  -  E-mail : contact@expertprocmi.fr  -  Tél. : 06 03 02 56 60